政府买单投保,群众理赔受益,这是社会治安综合保险最大的亮点和福利。目前,在福建省石狮市推出的由政府财政统一缴纳保险费用的社会治安综合保险,市民不用花费一分钱,若遭受自然灾害及遭遇“两抢一盗”案件,即可获得保险理赔。该保险也被称为“全民治安险”。
“全民治安险”从2013年持续至今愈发完善,受益对象从石狮户籍人口拓展到石狮常住人口,囊括了“新石狮人”群体;理赔范围和理赔额度也持续拓宽,新增了多种理赔项目。此外,理赔获取赔偿款的手续不断高效简化,理赔时间从以往的1周缩短至1天。
受益对象囊括“新石狮人”
事实上,社会治安综合保险最早可追溯到2008年。2008年初,该保险在宝盖镇探索试点推行,随后锦尚镇和鸿山镇紧跟着推出。当时的保险费出资情况为:宝盖镇和鸿山镇的保险费由镇、村出资各一半;锦尚镇则为辖区的各村每村补贴5000元,户籍人口较多的村出资1万元,户籍人口较少的村出资5000元。
2013年9月起,社会治安综合保险纳入全市统保,每户40元,保险费由市、镇、村三级分担。从2016年9月开始,保险费由市财政全额出资,同时保险受益人群从户籍人口普惠到常住人口,即将持有石狮市公安局签发的有效期内居住证并实际在石狮居住的外来人口也纳入保障范围。这意味着,“新石狮人”在石狮市行政辖区内遭遇盗窃、“两抢”等造成损失,也能获得保险理赔。
理赔金额逐年上升
数据显示,2013年9月1日至2014年8月31日,全市共赔付金额1132646元,完成受理理赔案件674起,自然灾害理赔金额292663元,理赔案件107起;2014年9月1日至2015年8月31日,全市共赔付金额1384141元,完成受理理赔案件922起,自然灾害理赔金额186049元,理赔案件149起;2015年9月1日至2016年8月31日,全市共赔付金额1847021元,完成受理理赔案件961起,自然灾害理赔金额551492元,理赔案件293起;2016年9月1日至2017年8月31日,全市共赔付金额3161740.35元,完成受理理赔案件1831起,自然灾害理赔金额2020035.35元,理赔案件1201起。
由此可见,理赔的案件数和理赔金额持续攀升。在全市“两抢一盗”发案数持续大幅下降的前提下,理赔的案件数却不断上升,可见“全民治安险”的知晓率和使用率呈现出阶梯上升的趋势。“全民治安险”在广而告之的基础上,所受益的群体和惠及面不断延伸,成为平安石狮建设的有效补充。
理赔范围不断拓宽
“全民治安险”在石狮市全面推行的这5年,其理赔范围和理赔额度不断完善。原先由于自然灾害导致室内装潢受损的不在理赔范围,而今最高可获理赔1.5万元;此前自行车被盗也不在理赔范围,而今可获得最高500元的赔偿金。同时,还新增了“突发事件造成第三者人身伤亡”理赔,受轻微伤及以下500元,轻伤5000元、重伤1万元、死亡5万元。另外,部分保险项目的理赔额度也有所提升,比如现金、首饰被盗理赔最高额度从2000元增加到3500元,手机被盗从500元增加到1000元,鸡鸭被盗从500元增加到1000元等。
今年年初,家住鸿山镇东埔永福路的邱先生家中遭盗窃,损失一台华硕笔记本电脑,获赔金额3330元;今年6月,家住蚶江镇锦江路的纪先生家中遭盗窃,部分现金不翼而飞,获赔3500元……
群众家中被盗,还可获得理赔,从这一角度来说,治安险具有广泛的现实意义。客观上,当下,公安案件侦破了,犯罪嫌疑人也抓到了,但是非法所得已被嫌疑人挥霍一空,犯罪嫌疑人的家属也无力赔偿,受害者的损失往往没有着落,这样的事例并不鲜见。这时候治安险的作用显而易见,它利用保险机制弥补了群众的经济损失。
除了遭“两抢一盗”案件受损可赔偿外,自然灾害的理赔也成了近年来“全民治安险”理赔的主要受理类型。今年6月,家住祥芝镇大堡宝康路的刘先生家中因电路短路造成火灾,导致窗、地板砖、门、墙壁受损,后获得理赔金额1.5万元;今年8月底石狮遭受暴雨,过后“全民治安险”理赔50余万元。根据社会治安综合保险的理赔范围,由火灾、爆炸;雷击、台风、龙卷风、暴雨、暴风、洪水、冰雹、低温冷冻、雪灾、泥石流、崩塌、突发性滑坡、地面突然下陷;飞行物体及其他空中运行物体坠落(外来不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体倒塌),造成保险房屋(含室内附属设备及室内装潢)或室内财产的损失,保险人按照保险合同的约定负责补助,每户保险房屋累计最高补助限额人民币1.5万元,每户室内财产累计最高补助限额人民币1万元。
保险兜底城市治安
“全民治安险”的推行,是一种创新基层社会治安综合治理的模式。其本质是有效架构了事前预防和事后补偿的社会治理体系。一旦风险发生之后,通过及时弥补群众的人身和财产损失,大大提升了基层社会治安防范能力。无形之中,这也是提升群众的安全感、幸福感和获得感的有效途径。
自“全民治安险”推出之后,理赔手续都非常简化便捷。群众只要携公安部门出具的立案证明、工作说明或接案回执,人保财险石狮市支公司便可依据受损情况及时进行理赔。群众可拨打24小时报案电话95518,或者联系人保财险各镇服务专员及各村(社区)治保主任,只要手续齐全,即可获得理赔。另外,遭受自然灾害时,还需提供房屋受损清单。
今年7月以来,人保财险石狮市支公司还推出了手机现场查勘、现场理赔模式,只要手续齐全理赔周期一天即可。相比以往一周的理赔周期,时间大大缩短了,更为高效和便民。
说到底,“全民治安险”是一个城市对城市治安的负责态度和行为。它意味着城市尽己所能重拳打击所有侵犯群众人身和财产安全的行为和不法分子,绝不姑息任何违法犯罪。在这一基础上,城市还充分考量群众经济损失,引入保险机制为群众受损理赔。
此外,“全民治安险”也是政府购买服务、有效降低社会风险、节约政府行政资源、缓解社会矛盾的有益尝试。通过保险机制的“兜底”作用,在弥补群众的损失时,也赢得群众的理解。从这一角度上来说,群众的安全感满意率或可稳步上升。
文章来源:中国保险报网