保监厅函〔2014〕78号
各保险公司：
2014年3月8日，马来西亚航空公司MH370航班在由吉隆坡飞往北京的途中与地面失去联系。为做好保险业应急处置和相关善后工作，现就有关事项紧急通知如下：
一、各保险公司应高度重视，迅即启动应急机制，建立24小时值班制度，有序开展相关应急处置和善后工作。
二、各保险公司应主动与民航等相关部门联系，抓紧排查乘客在本公司的承保情况（名单、险种、保额等）。
三、各保险公司应密切关注搜救进展情况，主动与客户家属取得联系，积极做好救援理赔等各项准备工作。
四、请各保险公司将排查结果于3月9日10点前传真至中国保监会办公厅，后续应急处置工作进展情况及时报送。
联系电话：010－66286339
传 真：010－66025862
中国保监会办公厅
2014年3月8日
